Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Jorge Juan Castro del Val (nombre comercial: Ruta Idiomas)
  • NIF: 13148416Y
  • Domicilio: Calle San Pedro de Cardeña, 60 bis A, 1 Dch, 09002 Burgos, España
  • Email de contacto: info@rutaidiomas.com

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Gestionar tu compra y entregarte el libro: nombre, email, datos de facturación y de pago, y los productos comprados. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Personalizar el PDF y proteger la licencia: tu nombre y tu email aparecen en cada página del libro que recibes, y guardamos un registro del envío. Base legal: interés legítimo en proteger nuestros contenidos de la distribución no autorizada (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales: contables, fiscales y de facturación (art. 6.1.c RGPD).
  • Atender tus consultas y reclamaciones cuando nos escribes. Base legal: tu solicitud y nuestro interés legítimo en responderte.

No usamos tus datos para enviarte publicidad salvo que nos lo pidas o lo aceptes expresamente. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti. El test de nivel de la web se resuelve en tu navegador y no guarda ni envía tus respuestas.

3. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del pedido y de facturación, durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal (hasta 6 años). El registro de envíos de cada PDF, mientras dure la licencia o puedan surgir reclamaciones. Las consultas por email, el tiempo necesario para atenderlas. Después los bloqueamos y los eliminamos cuando acaben los plazos legales.

4. Con quién los compartimos

  • Shopify (plataforma de la tienda y del pago), que actúa como encargado del tratamiento y puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
  • Procesadores de pago que elijas al comprar (por ejemplo, Shopify Payments o PayPal), que tratan tus datos de pago por su cuenta.
  • Proveedor de correo electrónico con el que te enviamos el pedido.
  • Administraciones públicas cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@rutaidiomas.com, indicando tu nombre y el email de la compra. Responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

Consulta la política de cookies.